當我們電腦在運行某些軟件時會出現崩潰問題，如下圖就是常見的一種，極少數情況下遇到可能是補丁或者這個程序的問題，如果經常是這樣，那有可能就是你電腦的問題，下面教你去排除解決
工具/原料
- 電腦
- win7
方法/步驟
打開開始菜單，查找查看可靠性歷史記錄，并且打開它
打開之后的界面如下圖，當然以你那你故障顯示為準
點擊紅叉部分，會顯示出現異常的程序。雙擊程序名稱，顯示詳細錯誤信息。
根據顯示程序的名稱或路徑，將相應軟件卸載測試是否可以恢復正常。
如圖卸載出故障的程序，重新安裝測試是否正常
可靠性歷史記錄”里面內容為空，請確定以下幾個系統日志相關的服務項是否設置了自動啟動，并且 當前運行狀態是“已啟動”狀態：
Application Information
COM+Event System
Computer Browser
Cryptographic Services
Windows Event Log
Task Scheduler
如下圖
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